Con la inseguridad ciudadana en constante aumento, el robo, la sustracción y pérdida de tarjetas de crédito y/o débito cada vez es más frecuente. Debido a esta situación, las empresas financieras emisoras de estas tarjetas (bancos, financieras, cajas de ahorros, etc.), ofrecen a sus clientes mediante un pago adicional mensual, seguros de protección de tarjetas de crédito y débito que los “protege” contra casos de su uso indebido ocasionados por el robo, sustracción, pérdida, etc., lo que lleva a pensar a los usuarios que sin estos seguros, sus tarjetas de crédito o débito se encuentran desprotegidas ante esas contingencias.

Esta suposición es un grave error que es aprovechado por las empresas financieras para vender (con un pago adicional) un seguro que cubra “operaciones no reconocidas” (*) por los clientes que han sido perjudicados por el robo, sustracción o pérdida de sus tarjetas de crédito o débito, dado que la pérdida de dinero en cualquiera de las cuentas del cliente originado por el uso indebido de estas tarjetas robadas o sustraídas ilegalmente, debe ser asumida íntegramente por la propia entidad bancaria. (más…)